+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если работник грубит начальству

Руководитель нередко сталкивается с сопротивлением подчиненных как при доведении и внедрении каких-либо решений, порядка, регламентов, так и при постановке задач, делегировании, контроле, наказании и даже поощрении. Исход противостояния чаще всего зависит от того, кто сильнее. В частности, кто сильнее психологически, кто имеет больше поддержки среди вышестоящего руководства, лучше умеет влиять на окружающих, обладает более развитыми волевыми качествами. Если у подчиненного или подчиненных силы больше, то руководитель в этом противостоянии, как правило, оказывается проигравшим. Он переходит к уговорам, но не уговаривает.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наталья Фомина.

Ответственность за несоблюдение субординации на работе

Ольга Зайцева работала контролером в отделе работы с клиентами. В один из рабочих дней к ней подошла руководитель другого отдела и сделала устное замечание, что она не у всех участников творческих коллективов проверяет пропуска. В ответ Ольга сказала, что все делает правильно. Дальше она добавила, что если руководитель другого отдела ей не верит, то пусть проверяет пропуска самостоятельно. Компания решила объявить Ольге замечание. Основание — ненадлежащее выполнение обязанностей и нарушение ПВТР, которое выразилось в грубом и некорректном поведении по отношению к сотруднику компании.

Ольга оспорила взыскание. С ПВТР, на нарушение которых ссылается в приказе работодатель, ее не знакомили. Также она не была ознакомлена с кодексом этики служебного поведения. В приказе не указано на факт нарушения работником трудовых обязанностей в связи с проверкой пропусков. В нем есть только ссылка на некорректное поведение по отношению к другому работнику.

Замечание Ольга получила от сотрудницы, которая не ее руководитель. Должностная инструкция не предполагает проверку пропусков. Поэтому замечание не связано с выполнением должностных обязанностей. Работодатель считал взыскание правомерным. Начальник отдела сделала замечание в рамках контрольных мероприятий. В объяснительной записке Ольга не отрицала своего грубого ответа и написала, что впредь будет корректной. Суд встал на сторону компании. В должностной инструкции контролера указано, что он должен уметь общаться с людьми и быть коммуникабельным.

В ПВТР написано, что работники обязаны уважительно относиться к посетителям и другим работникам, а также поддерживать высокую культуру общения. У работодателя было основание для взыскания, поскольку Ольга нарушила положения данных локальных актов. С учетом поведения работницы ей выбрали минимальную меру наказания в виде замечания апелляционное определение Свердловского областного суда от Кристина Кропоткина работала медсестрой в больнице. Приказом работодателя ей объявили выговор и лишили премии.

Причиной этого стала драка с коллегой, которую затеяла Кристина. Свидетелем драки стала старшая медсестра, которая написала об этом докладную записку руководителю. Инцидент произошел из-за того, что одна из медсестер не приняла смену у Кристины.

Кристина не согласилась с решением работодателя и пошла в суд. У нее было два основных аргумента. Первый — время, когда произошла драка. Рабочая смена у медсестры начиналась в Медсестра считала, что драка в нерабочее время не считается дисциплинарным проступком.

За это ее можно привлечь к административной, но не дисциплинарной ответственности. Второй аргумент — место драки. Она произошла в бытовой комнате, вне рабочего места. Кроме того, Кристина заявляла, что ее не знакомили с ПВТР, должностной инструкцией, которые содержат требования к поведению работника.

Суд не удовлетворил требования Кристины. В ее трудовом договоре предусмотрена обязанность соблюдать ПВТР и должностную инструкцию. Об ознакомлении с ними свидетельствует подпись в договоре. ПВТР содержат требование о том, что работники должны вести себя достойно и воздерживаться от действий, которые мешают выполнять работу другим.

Аналогичные требования включены в коллективный договор. Должностная инструкция медсестры требует от нее быть образцом дисциплинированности, чистоты и опрятности, а также этичного поведения. Со всеми локальными актами медсестра была надлежащим образом ознакомлена. Об этом говорит ее подпись в листе ознакомления, который был представлен в суде.

Суд пришел к выводу, что драка — это нарушение трудовой дисциплины. Доводы Кристины о месте и времени происшествия суд отклонил. Сотрудник-грубиян: что бывает за хамство на работе. Минтруд разрешил наказывать сотрудников за хамство. Налоговики требуют у главбухов характеристики на сотрудников. Нарушение дисциплины на рабочем месте является проступком вне зависимости от времени его совершения.

Премии Кристину также лишили обоснованно. В коллективном договоре указано, что работник может быть лишен премии полностью или частично за нарушение трудовой дисциплины.

На очередном заседании она приняла решение лишить премии в размере процентов обеих медсестер, которые участвовали в драке апелляционное определение Алтайского краевого суда от Игорь Ребров работал мастером участка на электростанции. Характер у Игоря был взрывной. Он любил поскандалить с начальством, когда ему делали замечания по работе. Первый раз Игорь получил замечание за то, что в присутствии подчиненных некорректно высказывался в адрес непосредственного руководителя.

В оскорблениях он даже допускал нецензурную брань. Руководитель сообщил об инциденте генеральному директору компании в докладной записке. У Игоря истребовали объяснение и ознакомили с приказом о взыскании. Несмотря на наказание, работник не изменил поведение.

Уже через два месяца его уволили как злостного нарушителя трудовой дисциплины по п. Поводом стал инцидент, угрожающий здоровью коллег. На рабочей планерке, когда руководитель зачитывал приказ о назначении ответственных лиц, Игорь неожиданно достал перцовый баллончик. Он распылил его в лицо руководителю и одному из коллег. Поражение газом было настолько сильным, что пришлось вызывать бригаду скорой помощи.

Инцидент расследовала комиссия. Ее члены опросили свидетелей, которые в этот момент находились рядом с Игорем. Они подтвердили, что его действия нельзя признать необходимой обороной и самозащитой. Когда просмотрели записи с камер видеонаблюдения, стало очевидно, что по отношению к Игорю никто не проявлял агрессии или насилия. Игорь после этого инцидента ушел на больничный, а затем в ежегодный отпуск.

Когда он вернулся, его ознакомили с приказом об увольнении. Игорь пошел в суд, но проиграл. Оба приказа о применении взыскания признали законными. Суд решил, что оскорбление непосредственного руководителя в присутствии подчиненных и применение перцового баллончика — это ненадлежащее исполнение должностных обязанностей. Правила поведения работников компании определены в локальных актах.

В ПВТР указано, что работники не должны допускать действий, которые мешают другим выполнять свои обязанности. В кодекс корпоративной этики включены положения о том, что работники обязуются не допускать унижения личности и профессионального имиджа своих коллег.

В компании запрещается неуважительное отношение к коллегам. Работник ознакомлен с локальными актами и знает об этих запретах определение Калужского областного суда от Минэк заявил об увеличении количества проверок.

Проверьте по ИНН придут ли к вам. Пакет документов подготовится автоматически! Узнать подробности у специалиста. Скачать счет. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе. Для того, чтобы оставить свой комментарий необходимо зайти под своим паролем или зарегистрироваться. Компании борются с таким поведением. Читайте, что делать, если работник грубит клиентам и коллегам. Читайте также: Сотрудник-грубиян: что бывает за хамство на работе Минтруд разрешил наказывать сотрудников за хамство Налоговики требуют у главбухов характеристики на сотрудников.

Утвердили МРОТ на следующий год! Откройте счет на специальных условиях — закажите звонок прямо сейчас! Статьи по теме: Работник хочет стать ветераном труда: советы работодателю Прием на работу главного бухгалтера Роструд опубликовал списки работодателей для трудовых проверок в году Взыскать с работника компенсацию стоимости проезда нельзя, если ошибка не счетная Как компания победила работника, который был в отпуске и жаловался в ГИТ.

Простите, что прерываем ваше чтение. Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты. У меня есть пароль.

Пожалуйста, проверьте почту Ввести. Введите логин.

Инструкция: как вести себя с агрессивным начальником и нервными коллегами

Подобные замечания дают понять сотруднику всю серьёзность данного ему распоряжения и возможные последствия невыполнения обязанностей. Критика сотрудника должна касаться его действий и поступков на работе. У нас даже из-за зарплаты в суд не ходят, это стыдно мужчине за деньги зарплатные спорить да в суд на работодателя подавать. Начальник не имеет права оскорблять своих подчиненных, чего бы они не натворили. Если они виноваты в чем-то, есть правила, регламент, установленные в каждой организации, которые предусматривают те или иные наказания за проступки или нарушения. Если начальник или начальница орет и унижает сотрудника, пытаясь вынудить уволиться, то необходимо обращаться в трудовую инспекцию с жалобой по факту принуждения к увольнению. В данном случае, очевидно, что руководитель не имеет правовых оснований для вашего увольнения, однако, по какой-либо причине не намерен оставлять вас на работе.

Что делать, если ваш начальник пытается вас запугать

Важно, быстро, актуально. Также по теме. Мифы, которые мешают найти хорошую работу. Если ваш босс вам грубит, высмеивает вас или просто игнорирует, это может серьезно навредить вашему здоровью. Вы страдаете от стресса, заедаете неприятности и в целом все меньше и меньше цените свою работу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как решить проблему с наглыми и ленивыми сотрудниками

Автор фото, iStock. Этот начальник следит за каждым вашим движением. А из-за этой начальницы вы боитесь лишний раз вздохнуть. Обозреватель BBC Capital рассказывает, как справиться с боссом, привыкшим держать всех в ежовых рукавицах. Возьмем руководителя одной европейской юридической фирмы, который достиг вершины карьерной лестницы благодаря тактике устрашения. Или, например, владельца британского хедж-фонда, заставлявшего менеджеров оценивать работу коллег после каждой внутренней встречи.

Авторы исследования даже ввели специальное понятие — враждебное поведение руководителя.

Содержание страницы Нормативная база Основные правила взаимодействия между представителями компании Между подчиненным и руководителем Ответственность за несоблюдение правил субординации. Субординация — необходимый элемент корпоративной этики. Это свод правил поведения, немаловажным элементом которого являются все тонкости отношений между начальником и подчиненным.

Как начальники-грубияны вредят вашему здоровью

Ольга Зайцева работала контролером в отделе работы с клиентами. В один из рабочих дней к ней подошла руководитель другого отдела и сделала устное замечание, что она не у всех участников творческих коллективов проверяет пропуска. В ответ Ольга сказала, что все делает правильно. Дальше она добавила, что если руководитель другого отдела ей не верит, то пусть проверяет пропуска самостоятельно. Компания решила объявить Ольге замечание.

.

Работник грубит клиентам и коллегам: последствия, которые его ждут

.

.

Сотрудник, в свою очередь, не должен говорить про начальство в негативном тоне. Это не обозначает полного подчинения. Если руководитель.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать с сотрудником, саботирующим работу - Инга Орлова
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сергей

    Вопрос в том, что главный врач вообще никак не реагирует на жалобы

  2. Изабелла

    Обычно идиоты в погонах отмечают все 5 признаков, а потом под этим расписываются понятые не глядя. В суде их ожидает сюрприз